Processo para atendimento 

Em caso de manutenção quando o equipamento fica mais de 6 meses sem a manutenção preventiva que são elas : limpeza dos rotores, lubrificação, acompanhamento de corrente, aperto dos terminais, aplicação de pasta térmica, desincrustação das serpentinas entre outros ,ela pode apresentar erros de comunicação entre as unidades interna e externa , caso o erro não consiga ser sanado em loco será necessário a remoção das placas internas da evaporadora e condensadora para serem levadas para o técnico mecatrônico de escolha do cliente ou de algum de nossos parceiros . Para que seja feito o diagnóstico e orçamento de reparo.

Obs caso seja necessário esse serviço será repassado ao cliente o custo de logística e o orçamento do reparo junto ao parceiro mecatrônico. em média o tempo de espera quanto ao diagnóstico e resolução são de 10 a 25 dias .
O custo de mão de obra de nossa empresa quanto a remoção e reinstalação das placas e componentes eletroeletrônicos não serão repassados ao cliente em virtude de já estarmos prestando serviço de manutenção.

Lembrete: A manutenção preventiva se torna indispensável para preservação e proteção das placas. Fuga de energia, oscilação de corrente, queda de luz e aquecimento por falta de pasta térmica podem ocasionar rompimentos de componentes das placas ocasionando o mal funcionamento.

Sempre recomendamos que seja instalado protetores de curto de corrente e de proteção nos quadros de energia para aumentar a proteção
O sistema inverter é muito bom, porém requer um cuidado redobrado.